En Progetto Roma fabricamos cada pieza con dedicación para asegurar la máxima calidad. A continuación detallamos nuestra política de envíos, plazos de entrega y modalidades de retiro para que tu experiencia sea transparente y segura.
🪚 Muebles a pedido: los muebles a pedido tienen un proceso de producción de 15 a 30 días hábiles tras la confirmación de la compra, dependiendo del tipo de mueble que se solicite.
🔔 Notificación: te contactaremos por WhatsApp una vez finalizado el mueble para coordinar el envío, con fecha estimada y franja horaria de entrega.
🚚 Realizamos entregas directas con flota propia en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin costo en compras desde $200.000.
Condiciones del servicio: la entrega es puerta a puerta. Por razones de seguridad, el personal no ingresa al domicilio ni realiza colocaciones. Las entregas se organizan según la zona geográfica. En caso de no poder recibir el pedido en la fecha informada, se reprogramará para la próxima entrega disponible en tu zona.
Servicios especiales: si necesitás acarreo por escalera o ingreso al domicilio, este servicio tiene un costo adicional y debe solicitarse previamente por WhatsApp. Es responsabilidad del cliente verificar que las medidas del mueble sean aptas para los ingresos (puertas, ascensores, pasillos).
📦 Otras opciones: si tu compra es menor a $200.000 o preferís otra modalidad, en los productos que no son muebles también podés elegir Andreani o Correo Argentino, a domicilio o a una sucursal o punto de retiro, abonando el costo que se calcula con tu código postal. También podés retirar por el local sin cargo. Los muebles no se envían por Andreani ni Correo Argentino.
Para el resto de Argentina, el envío corre por cuenta y orden del cliente. Las opciones dependen del tipo de producto:
🏺 Objetos y decoración: podés elegir Andreani o Correo Argentino (clásico o expreso), a domicilio o a una sucursal o punto de retiro. El costo lo abona el cliente y se calcula ingresando tu código postal.
🛋️ Muebles (envío a convenir): elegís y abonás el transporte de tu preferencia. Esta modalidad se coordina con nosotros una vez realizada la compra, de dos maneras:
📦 Embalaje: todos los productos se entregan con embalaje reforzado sin costo adicional, diseñado para transporte de larga distancia.
🔔 Seguimiento: una vez entregado el producto al transporte, te brindaremos la información de seguimiento. La responsabilidad por daños o demoras durante el traslado corresponde a la empresa de logística seleccionada por el cliente.
Podés optar por retirar tu pedido sin costo adicional en nuestro local "Progetto Roma":
📍 Dirección: Montiel 1475, Liniers, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
🕒 Horarios de retiro: de lunes a viernes, de 9:30 a 11:30 y de 18:30 a 20:00.
Plazo de retiro: los productos en stock están disponibles para retirar a partir de los 2 días hábiles de realizada la compra.
Importante: al ser un local de exposición, la coordinación previa es esencial para asegurar que tu pedido esté disponible para la entrega en el momento de tu visita. Una vez concluido el pedido, te informaremos y coordinaremos el horario para que puedas retirarlo.
Consultar por WhatsApp